- Tidak ada pengembalian produk
- Jika terjadi kerusakan barang dalam perjalanan pengiriman. Tentunya sebelum dikirim akan kami cek kondisi barang dalam keadaan utuh dan baik kemasaan nya.
- Kami berusaha semaksimal mungkin untuk menghindarkan barang mengalami kerusakan atau packing pecah agar barang dapat diterima dengan baik. Tetapi jasa pengiriman adalah di luar kuasa kami.
- Kami tidak menerima retur atau refund akibat dari kejadian diatas.
- Kami menganjurkan untuk menggunakan asuransi untuk barang2 mudah pecah contoh: madu, apple cider vinegar.
- Untuk barang2 mudah pecah harap memilih kurir Jne + asuransi / Gojek Gokilat / Ninja Express. (Kurir Tiki TIDAK BISA)
- Jika terjadi kekurangan produk yg kami kirim, akan di selidiki kebenarannya dan akan kami ganti pada next order berikutnya atau refund sesuai kekurangan.
- Jika customer melakukan order dan pembayaran kami anggap setuju dengan aturan toko dan dengan tanpa paksaan berbelanja di House of organix.
- Mohon pengertian dan kerjasamanya kami ucapkan terimakasih.